קורס גרפיקה ממוחשבת גברים

מזכירות רפואית


שיפור השירות ללקוח הפכה סיסמה מרכזית ומטרה בפני עצמה אצל נותני השירותים העסקיים והקהילתיים, גם המוסדות הרפואיים שינו את פניהם ואת גישתם לציבור הפונים.
במסגרת שיפור השירות נדרש מהמזכירות הרפואיות מלבד ידע משרדי, הכרות עם עולם הרפואה, ידע במונחים ובמושגים רפואיים והבנת התהליכים, ידע זה מסייע למזכירה במהלך עבודתה לספק שירות אמין ויעיל לציבור הפונים.

הקורס מיועד ל:

בוגרות קורס מזכירות, ובא להשלים את הידע החסר בתחום הרפואי, על מנת להשתלב כמזכירה רפואית במוסדות שונים:
סניפי קופ"ח, בתי חולים וקליניקות פרטיות.

מבין הנושאים הנלמדים בקורס:

§ מבוא למדעי הרפואה
§ מונחים ומושגים רפואיים
§ ניהול רשומות רפואיות
§ מערך מידע רפואי
§ מחלות וניתוחים
§ שיפור השרות לחולה (הלקוח)
§ מכונים ומעבדות
§ מבנה מערכת הבריאות
§ אנטומיה ופיזיולוגיה

תנאי קבלה:

תעודת מזכירות מטעם משרד התמ"ת. לחילופין ניסיון מוכח במזכירות מותנה באישור מהמעסיקים על תקופת העבודה.

משך הזמן:

כחצי שנה, פעמיים בשבוע

תעודה:

למסיימות בהצלחה והעומדות בכל דרישות הקורס תוענק תעודה מטעם משרד התמ"ת.

שותפים להצלחה